Pengabdian kepada Masyarakat Periode 1 2019

PELATIHAN KOMUNIKASI BISNIS/ ORGANISASI BAGI PARA TENAGA KESEHATAN  PUSKESMAS MELONG TENGAH KOTA CIMAHI

Ketua : Dr. Astri Wulandari, SE., MM

Pusat Kesehatan Masyarakat (Puskesmas) adalah salah satu sarana pelayanan kesehatan masyarakat yang amat penting di Indonesia. Puskesmas adalah unit pelaksana teknis dinas kabupaten/kota yang bertanggungjawab menyelenggarakan pembangunan kesehatan di suatu wilayah kerja (Depkes, 2011). Berbicara mengenai Puskesmas, tidak akan lepas dari peran tenaga kesehatan. Tenaga kesehatan adalah setiap orang yang mengabdikan diri dalam bidang kesehatan serta memiliki pengetahuan dan/atau keterampilan melalui pendidikan di bidang kesehatan yang untuk jenis tertentu memerlukan kewenangan untuk melakukan upaya kesehatan. Pada saat ini di Kota Cimahi terdapat 13 Puskesmas yang tersebar di berbagai kecamatan, salah satunya adalah Puskesmas Melong Tengah. Sebagai penyedia layanan jasa, Puskesmas dituntut untuk bisa memberikan layanan yang baik kepada masyarakat. Salah satu bentuk pelayanan yang baik yaitu dengan memiliki keahlian berkomunikasi yang baik, nyaman dan interaktif. Dalam pelatihan komunikasi bisnis/organisasi, para tenaga kesehatan akan diberikan materi mengenai tata cara berkomunikasi yang baik, nyaman dan interaktif, sehingga dalam proses pelayanan kesehatan, masyarakat merasa nyaman untuk menceritakan keluahan kesehatan dan tidak segan dalam menayakan tentang kondisi kesehatan yang dialami oleh masyarakat. Sehingga terjadi suatu proses informasi dan menghasilkan bentuk pelayanan dapat tepat sasaran sesuai dengan keluhan kesehatan sesuai dengan keluhan yang disampaikan kepada tenaga kesehatan.

Video Pelatihan :